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※ 무통장 입금 시 주의사항 필독 부탁 드립니다.
공원 GONGONE(ip:) 2021-07-05 0점 조회수 : 115 추천하기

아래와 같은 경우 자동입금확인이 되지 않을 수 있으니 해당하는 경우가 있는지 먼저 확인해주세요.



자동입금확인 누락 시 확인 사항


 1. 주문시 입금자명과 실제 입금 시 입금자명(예금주) 확인

 - 결제창에 입력한 입금자명과 실제 주문금액을 이체한 계좌의 입금자명(예금주)이 다른 경우 누락이 됩니다.


 2. 결제 시 결제금액과 실제 입금 금액 확인

 - 결제금액과 실제 입금금액이 다른 경우 누락이 됩니다.


 3. 주문 시간 및 입금 시간 확인

 - 주문을 완료하기 전에 입금을 먼저 한 경우에도 누락됩니다.


  5. 실제 주문이 있는지 확인

 - 개인결제나 추가입금, 주문취소 후 재결제, 주문취소 후 고객의 임의 입금 등의 경우 누락됩니다.


  7. 고객이 상품을 주문한지 3일이 지났는지 확인

 - 주문이 접수된지 3일이 지난 경우 자동입금확인 처리가 되지 않아 해당 주문 건은 수동으로 처리해야 합니다.

 ※ 자동입금확인 서비스는 서비스 계좌 최초 등록시 당일 데이터부터 수집 됩니다.



위에 해당되시거나, 확인요청이 필요하신분들은 010-5820-8813 또는

게시판 1:1문의에 무통장입금 입금자명과 무통장 입금을 진행하신 시간을 알려주시면

확인하여, 입금 완료 수동 처리 하여 드리도록 하겠습니다,


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